Телефон превратился в кирпич
В сервисный центр принесли телефон HTC One M7 в состоянии «кирпича». После неудачной попытки самостоятельно установить SuperSu (получить root-права) телефон перестал на что-либо реагировать – не было реакции ни на зарядку, ни на подключение дополнительного питания, ни на подключение к компьютеру.
При этом на начальном этапе нам не была известна ни версия прошивки, которая была до состояния «кирпич», ни версия загрузчика, ни модем, ни ревизия платы. В условиях нехватки данных понять, в чём дело, практически невозможно. Первое, что нужно сделать в таком случае – определить ревизию.
- 1. Для этого разбираем аппарат и по плате определяем ревизию. Теперь, зная ревизию определяем версию софта, которую будем восстанавливать (в модели HTC One M7 их несколько).
- Подпаиваемся к контрольным точкам Jtag-интерфейса
Смартфон включился, но завис на этапе появления логотипа «htc».
Это говорит о том, что до поломки аппарат был прошит некорректно, вследствие чего был повреждён загрузочный сектор (bootloader).
В итоге, мы обновили смартфон до последней актуальной версии, после чего он включился и загрузился до стартовых настроек аппарата.
Обращайтесь в профессиональный сервисный центр Remphone за консультацией и для ремонта телефонов HTC!
Если у Вас возникли вопросы, то задать их можно позвонив по телефону +7 (495) 699-14-10 или оставив заявку прямо на сайте. Следите за нашими обновлениями и подписывайтесь на наши странички Вконтакте , в Фейсбуке и Инстаграме.
Принесли нам значит HTC M7, устройство не загружается, висит на заставке и очень нужна информация с него!
Как правило, вариантов извлечения информации несколько: снять eMMC, подпаяться по ISP, прошить модифицированный recovery, но в нашем случае подходит только ISP.
Так-как снимать eMMC, которая залита компаундом, хотелось меньше всего. Вариант с модифицированным recovery тоже отпадает, так-как загрузчик заблокирован, а при его разблокировке данные пользователя стираются.
Итак разбираем, подпаиваемся…
заводим тело в fastboot
подключаем адаптер к z3x, а телефон к компьютеру
Запускаем EFM (eMMC File Manager)
Отлично! Коннект есть, разделы все как на ладони, нам нужен раздел DATA. Именно в нем все пользовательские данные. Мы можем скопировать все нужные нам DB, после чего воспользоваться конвертерами типа db2vc, либо просто нажать одну кнопку Extract Contacts / SMS в EFM.
Программа сама извлечет все DB (WhatsApp, Viber, Календарь, СМС) и конвертирует в HTML, TXT и vCard (контакты).
Далее извлекаем все, что во встроенной памяти.
Приступаем к восстановлению телефона, телефон не загружался из-за проблем с ПО, прямо в EFM, форматируем разделы DATA и CACHE (тоже самое, что сделать сброс в recovery).
Отпаиваемся, собираем телефон и вуаля. НТС M7 ожил, пользовательские данные сохранены.
Данный случай можно назвать идеальным, так-как пользовательский раздел не был зашифрован, а телефон не загружался из-за банальной проблемы с ПО.
Найдены дубликаты
@m3ta , как с тобой можно связаться? у меня m7, с которого очень нужно восстановить данные. Сервисные центры отказывают 🙁
Автор подскажи- сколько стоит в среднем такая операция по выковыриванию инфы с тела.
от 1.500 до бесконечности. Очень много нюансов.
Просто вспомнилось, как то давно лет 5-7 назад работал в компьютерной сфере и там была проблема с полетевшим жестким диском компьютерным, на котором были авторские театральные постановки и заказчик требовал восстановления данных с жестяка. Я ездил в контору, которых было всего по моему две на весь город милионник, так вот там тааакой ценник мне озвучили, аж волосы дыбом встали))что то под 150к рублей при цене жестяка в 7к)))) ну правда там я так понял спец комната без пыли , в которой разбирается жесткий диск и тд и тп, но все таки тогда я понял,что информация стоить может прям дорого)
Лучшее враг хорошего. Эту прописную истину специалисты сервисного центра HTC Zone частенько напоминаем своим клиентам, желающим установить какую-нибудь интересную прошивку на свой коммуникатор. Обоснования предостережений очень просты: прошивка для htc от производителя хоть и очень стандартная и во многом приевшаяся, зато отработанная командой ученых, оттестирована в заводских лабораториях, ее поддержку осуществляет непосредственно производитель. С другой стороны есть много талантливых разработчиков, чьи прошивки для коммуникаторов htc красивы, оригинальны, многофункциональны. Но, не имея специального оборудования, достаточной человеческой подмоги, финансов и времени на тестирование продукта, велика вероятность «багов» в прошивке htc — то есть битых программных файлов, ошибок в коде. Такая «косячная» прошивка при заливке в аппарат превращает его в «кирпичик».
Для более наглядного примера можно рассмотреть недавно произошедший случай. Небольшой «скандальчик» разгорелся с случайно просочившимся в свободный доступ RADIO для Android 2.3 от HTC Thunderbolt. Многие владельцы кпк, установившие это ПО для радио-модуля (не путать с FM-радио) получили на выходу неработающие аппараты. HTC Thunderbolt после установки этого RADIO уходит в постоянный ребут. К сожалению, пути решения этой проблемыа пока не найдены и девайсы на данный момент можно считать «убитыми».
Это еще раз доказывает, что нужно быть предельно аккуратным при обновлении программного обеспечения, установке дополнительных приложений, посещении сомнительных сайтов и использовании чужих карт памяти.
Впрочем, периодически ситуация с «убитым» на прошивке htc не так уж и фатальна. И как специалисты сервисного центра HTC Zone могут помочь в данной ситуации, Вы можете прочитать тут.