Содержание
Анкета технической поддержки
Создайте обращение, заполнив анкету технической поддержки на сайте Триколор ТВ и специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.
Консультация в онлайн чате
Абоненты Триколор ТВ могут получить помощь в онлайн чате на сайте Триколор ТВ.
Помощь по бесплатному телефону горячей линии
Получить техническую помощь абоненты Триколор ТВ могут в службе технической поддержки:
— по телефону 8-800-500-01-23 (звонок бесплатный)
Внимание! При обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ», пожалуйста, будьте готовы назвать ID вашего приемника или номер вашего абонентского договора, а также фамилию, имя и отчество, человека, на которого зарегистрирован договор. Это поможет консультантам Триколор ТВ оперативно помочь вам в решении вопроса.
Узнайте как выбрать и приобрести комплект приемного оборудования, а также о том, как самостоятельно установить антенну и настроить прием теле и радиоканалов.
Узнайте как найти ID номер смарт-карты, что делать если платеж не поступил на выбранную вами услугу, как обновить программное обеспечение вашего приемного оборудования, а так же многое другое.
Узнайте обо всех способах оплаты услуг "Триколор ТВ" и выберите наиболее удобный для вас.
Во время работы наши монтажники используют оборудование ведущих мировых производителей и качественные расходные материалы. После установки мы выдаем Вам договор, гарантийный талон, инструкцию и чек. Гарантия распространяется не только на аппаратуру, но и на проведенные работы по установке.
В случае если оборудование выйдет из строя в течении гарантийного срока, Вам не придется ехать в сервисный центр – мы отвезем оборудование в ремонт самостоятельно, а на время ремонта предоставим наше оборудование, чтобы Вы не скучали без Триколор ТВ.
Заказывая у нас Вы гарантированно избавляетесь от всех проблем.
- Позвоните в Службу поддержки абонентов по Skype
- Проконсультируйтесь со специалистом в чате
- Позвонить Онлайн
- Заполнить анкету технической поддержки
Позвонить по телефону +7 800 500-01-23, если вы хотите стать абонентом «Триколор ТВ»
Позвонить по телефону +7 812 332-34-98,если вы абонент «Триколор ТВ» (стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург)
Каждый абонент Триколор ТВ может написать электронное письмо в службу поддержки. Данная функция особенно актуальная тем абонентам, которые не смогли дозвониться по телефону горячей линии Триколор ТВ.
Прежде чем писать в службу поддержки Триколор ТВ, подготовьте необходимые данные, которые обязательно понадобятся: ФИО абонента, контактный телефон, адрес электронной почты. По этим контактам вы получите ответ.
В поле «текст сообщения» постарайтесь максимально подробно описать вашу проблему или вопрос, а так же при необходимости, прикрепите картинку.
Телефон техподдержки: +7 800 500-01-23
Написать сообщение можно в специальном окне:
Помимо этого, существует онлайн чат с технической поддержкой Триколор ТВ. В чате так же можно задавать любые вопросы. Особенность чата в том, что ответ вы можете получить очень быстро, главное не закрывайте окно чата.
Написать в чат Триколор ТВ : Online TricolorTV